Personvernerklæring

1. Om personvernerklæringen

Jeg ønsker at du skal kunne føle deg trygg når du tar kontakt med meg og benytter deg av gestaltterapi. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan jeg behandler personopplysninger, hvordan opplysningene beskyttes, og hvilke rettigheter du har.

Jeg er autorisert sykepleier, men praktiserer som gestalterapeut i utdanning. I arbeidet mitt er jeg underlagt relevant helselovgivning, herunder helsepersonellovens bestemmelser om blant annet taushetsplikt, forsvarlighet og dokumentasjon.

2. Hvem er ansvarlig for opplysningene dine?

Navn: Camilla Djupedal Krosshus
Virksomhet: Krosshusterapi
Organisasjonsnummer: 989804839
Adresse: Saulandsv 567, 3692 Sauland
E-post: camilla@krosshusterapi.no
Telefon: 93200121

Jeg er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles i virksomheten.

3. Hvilke opplysninger kan jeg behandle?

Jeg kan behandle opplysninger som er nødvendige for å kunne ha kontakt med deg, gjennomføre gestaltterapi og ivareta mine lovpålagte plikter.

Dette kan blant annet være:

• navn og kontaktinformasjon
• fødselsdato eller annen nødvendig identifikasjon
• informasjon om avtaler og timer
• opplysninger du deler i forbindelse med terapien
• helseopplysninger og andre personlige opplysninger som er relevante og nødvendige for oppfølgingen
• betalings- og fakturaopplysninger
• annen informasjon som er nødvendig for å administrere virksomheten

Helseopplysninger er en særlig kategori personopplysninger og har et særskilt vern etter personvernregelverket.

4. Journalføring

Når jeg yter helsehjelp, har jeg plikt til å føre journal. Journalen skal inneholde relevante og nødvendige opplysninger om deg og helsehjelpen som er gitt.

Journalsystem: Konfidens

Journalopplysninger skal ikke oppbevares i private notater, vanlig e-post eller andre løsninger som ikke er egnet til behandling av helseopplysninger.

5. Hvorfor behandler jeg personopplysningene dine?

Personopplysninger behandles blant annet for å:

• kunne tilby og gjennomføre gestaltterapi
• ivareta forsvarlig oppfølging
• dokumentere helsehjelp når dette er aktuelt
• kommunisere med deg om avtaler og praktiske forhold
• administrere betaling og regnskap
• oppfylle lovpålagte plikter
• ivareta sikkerhet og forsvarlig drift av virksomheten

Jeg skal ikke samle inn eller bruke flere personopplysninger enn det som er nødvendig for formålet.

6. Taushetsplikt

Som autorisert sykepleier er jeg underlagt lovbestemt taushetsplikt.

Taushetsplikten innebærer blant annet at jeg skal hindre at andre får adgang til eller kjennskap til opplysninger om dine personlige forhold som jeg får vite om gjennom arbeidet mitt som helsepersonell.

Taushetsplikten gjelder også etter at kontakten eller terapiforløpet er avsluttet.

Det finnes enkelte lovbestemte unntak fra taushetsplikten.

7. E-post, SMS og telefon

Jeg kan bruke e-post, SMS og telefon til praktisk kommunikasjon, for eksempel for å avtale eller endre timer.

Av hensyn til personvernet ber jeg deg om å unngå å sende detaljerte helseopplysninger eller andre sensitive opplysninger på vanlig e-post eller SMS.

Dersom du sender meg opplysninger som er relevante og nødvendige for helsehjelpen, kan opplysningene bli journalført i samsvar med gjeldende regler.

8. Hvem kan få tilgang til opplysningene?

Som hovedregel er det bare jeg som har tilgang til opplysningene dine.

Dersom jeg benytter eksterne leverandører, for eksempel journalsystem, regnskapssystem, betalingsløsning eller andre digitale tjenester, kan disse behandle personopplysninger på mine vegne. Slike løsninger skal velges og brukes i samsvar med gjeldende personvernregler.

9. Nettsiden

Jeg bruker Webnode som leverandør av nettsiden min.

Nettside: krosshusterapi.no

Nettsiden kan innebære behandling av enkelte tekniske opplysninger, for eksempel informasjonskapsler (cookies), IP-adresse og annen informasjon som er nødvendig for at nettsiden skal fungere.

Informasjon om cookies og eventuelle analyseverktøy:

Jeg skal ikke bruke nettsiden til å samle inn helseopplysninger gjennom et vanlig kontaktskjema uten at løsningen er vurdert og sikret for dette formålet.

10. Hvor lenge oppbevares opplysningene?

Personopplysninger oppbevares så lenge det er nødvendig for formålet, eller så lenge jeg er rettslig forpliktet til å oppbevare dem.

Opplysninger som inngår i pasientjournal, er underlagt egne regler for oppbevaring og kan derfor ikke nødvendigvis slettes selv om terapiforløpet avsluttes.

11. Dine rettigheter

Du har rettigheter etter personvernregelverket og relevant helselovgivning.

Dette kan blant annet innebære rett til:

• informasjon om hvordan opplysningene dine behandles
• innsyn i personopplysninger
• innsyn i journal når vilkårene for dette er oppfylt
• å få uriktige opplysninger rettet
• å få informasjon om hvordan opplysningene brukes

Retten til sletting er begrenset når opplysninger må oppbevares etter lov.

Hvis du ønsker å benytte deg av rettighetene dine, kan du kontakte meg på:

E-post: camilla@krosshusterapi.no
Telefon: 93200121

12. Klage

Dersom du mener at personopplysningene dine behandles i strid med regelverket, kan du først kontakte meg.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet.

13. Endringer

Denne personvernerklæringen kan bli oppdatert dersom det skjer endringer i virksomheten, hvilke systemer jeg bruker eller gjeldende regelverk.

Den nyeste versjonen vil være tilgjengelig på nettsiden min.

Sist oppdatert: 28/8-26